2022年紅軍渡景區(qū)實施的景區(qū)提升工程

　　廣元市蒼溪縣紅軍渡景區(qū)位于川陜渝紅色旅游線、“重走長征路”紅色旅游線、三國文化旅游線上，是紅四方面軍長征出發(fā)地、強渡嘉陵江戰(zhàn)役紀(jì)念地、全國愛國主義教育示范基地、全國百個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、國家AAAA級旅游景區(qū)。近年來，蒼溪縣委黨史研究室認(rèn)真踐行“把紅色資源利用好，把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚好，把紅色基因傳承好”的使命責(zé)任，切實把握“五個注重”，助力蒼溪紅軍渡景區(qū)以做強生態(tài)紅色旅游景區(qū)為目標(biāo)，深入挖掘紅色文化，不斷提高紅色旅游景區(qū)的質(zhì)量和水平。

　　注重紅色資源與干部黨性教育有機結(jié)合

　　認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于黨員干部教育的重要指示精神，蒼溪縣委黨史研究室積極配合縣委組織部、縣委黨校等相關(guān)部門，將挖掘利用紅色資源與加強干部黨性教育有機結(jié)合，2017年3月30日正式成立蒼溪縣紅軍渡教學(xué)基地，實行“縣委黨校、縣行政學(xué)校、紅軍渡培訓(xùn)學(xué)院、四川省新農(nóng)村建設(shè)學(xué)院（蒼溪）”四塊牌子、一套班子。同時，中共四川省委黨校、四川行政學(xué)院在紅軍渡干部學(xué)院掛牌設(shè)立黨性教育基地。這為全縣黨員干部提供源源不斷的精神營養(yǎng)，筑牢精神支柱。

　　注重景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境提升

　　2022年實施景區(qū)提升工程，采取“上級補助+地方配套”的資金投入方式，爭取中央、省級補助資金近3000萬元，實施了長征國家文化公園紅四方面軍出發(fā)地環(huán)境提升工程、革命烈士陵園等項目建設(shè)，景區(qū)核心區(qū)提升美化道路4.5公里，提升培育綠化13畝，改造提升游客中心、功勛館、烈士陵園等風(fēng)貌環(huán)境10000余平方米，景區(qū)路網(wǎng)、游覽線路、停車場、公共服務(wù)區(qū)、文化展示區(qū)、衛(wèi)生設(shè)施和旅游標(biāo)識等方面都得到了改造提升，為游客創(chuàng)造更好的旅游體驗。

　　注重舉辦各類紅色文化主題活動

　　黨的十八大以來，景區(qū)緊緊圍繞紅色文化主題，利用多樣的文化元素來提升景區(qū)的文化內(nèi)涵，舉辦了多場主題展覽、文化講座、紅色研討、文藝演出等活動。一是每年9月30日舉行烈士紀(jì)念日公祭活動。截止2022年已經(jīng)連續(xù)舉辦9年；二是2015年8月，全國“薪火相傳·再創(chuàng)輝煌”長征精神紅色旅游火炬?zhèn)鬟f火種活動在紅軍渡舉行；三是2022年7月，在蒼溪縣紅軍渡景區(qū)將帥廣場隆重舉行了慶祝中國共產(chǎn)黨百年華誕慶典紅旗捐贈儀式，共同見證建黨百年慶典089號紅旗落戶蒼溪；四是舉辦各類黨性教育活動。各類參與人數(shù)50人以上的活動年均舉辦5次以上，每年接受全國各地黨員干部黨性教育人數(shù)達(dá)2萬人次以上。

　　注重引進文旅業(yè)態(tài)培育

　　蒼溪縣借優(yōu)化營商環(huán)境“東風(fēng)”，積極推進招商引資，實施“共建互贏”發(fā)展模式，集中打造以紅色緬懷、愛國教育為主導(dǎo)，融研學(xué)、游覽、娛樂、購物、休閑等多種項目的“紅色旅游+”運營模式，豐富景區(qū)業(yè)態(tài)，提升文化氛圍。目前，紅軍渡景區(qū)引進休閑茶飲、兒童游樂、微型商業(yè)等業(yè)態(tài)6家；積極推進深圳德福基金、浙江金猴游樂等企業(yè)招商工作，以拓展主題文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)，豐富景區(qū)研學(xué)項目、體驗項目等旅游業(yè)態(tài)。

　　注重服務(wù)質(zhì)量提升

　　景區(qū)實施“走出去，引進來”計劃，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、服務(wù)評價等方式，打造意識強、能力強、業(yè)務(wù)熟的服務(wù)隊伍。一是建立投訴反饋機制。及時響應(yīng)游客的投訴，并通過公示、通報等形式公開處理結(jié)果，維護景區(qū)的公信力和形象；二是建立定期巡查制度。對景區(qū)的各個區(qū)域進行定期巡查，維護景區(qū)環(huán)境的整潔和景觀的完好，同時也能確保游客的安全；三是提升導(dǎo)游服務(wù)水平。為游客安排專業(yè)的導(dǎo)游，介紹景區(qū)歷史、文化和特色，同時為游客提供定制化服務(wù)；四是增加游客互動性。開展多種互動性活動，如唱紅色歌曲、講革命故事、設(shè)立意見箱，讓游客在上面寫下自己對景區(qū)以及紅色文化的印象和感悟，不僅能夠增加游客的參與感，也能夠留下紀(jì)念，提升了游客體驗和滿意度。

　　（廣元市蒼溪縣委黨史研究室）